joaojuliomello wrote:cara é regra internacional pelo que ja li. a encomenda só é sua quanto é entregue a vc, antes disso é do lojista, ou ele te envia outro ou te ressarce.
Legal, e se não enviar deixa eu ver o que eu posso fazer.
Pegar um avião e ir para a França, contratar um advogado e entrar com um processo contra a loja por causa de um produto meu de 60 euros que o Correio não entregou.
Existem várias regras internacionais quando é de empresa para empresa. O produto pode ser de quem envia, de quem recebe, da empresa que transporta. Isso chama Inconterm (termos de comércio exterior). No caso de pessoa física o responsável pode até ser o lojista, mas o mínimo que se deve fazer é a preencher a solicitação no site do Correio, porque é um pouco distante da realidade achar que o lojista vai ficar monitorando se te entregaram ou não.
Nunca medir a altura da montanha até chegar ao topo. Em seguida verá o quão baixa ela era.
Dag Hammarskjöld
cara não é assim se vc não recebeu, vc fala com o lojista, se ele for idôneo vai correr atras ou te enviar outro, temos mais de um colega aqui do fórum que ja rolou isso, inclusive de chegar produto duplicado.
Projeto novo de ciclismo! da um confere! http://sumare.cc" target="_blank
joaojuliomello wrote:cara é regra internacional pelo que ja li. a encomenda só é sua quanto é entregue a vc, antes disso é do lojista, ou ele te envia outro ou te ressarce.
Legal, e se não enviar deixa eu ver o que eu posso fazer.
Pegar um avião e ir para a França, contratar um advogado e entrar com um processo contra a loja por causa de um produto meu de 60 euros que o Correio não entregou.
Existem várias regras internacionais quando é de empresa para empresa. O produto pode ser de quem envia, de quem recebe, da empresa que transporta. Isso chama Inconterm (termos de comércio exterior). No caso de pessoa física o responsável pode até ser o lojista, mas o mínimo que se deve fazer é a preencher a solicitação no site do Correio, porque é um pouco distante da realidade achar que o lojista vai ficar monitorando se te entregaram ou não.
Bom, se o lojista não quer monitorar se a entrega é realizada de modo correto ou não, então não empreenda a oportunidade de vender pela internet com entrega pelos correios. Se o lojista quer ganhar por este meio, que então assuma toda a responsabilidade da coisa. Se o comprador não recebeu o produto, é simples, contate o vendedor por e-mail e provavelmente uma solução mais simples ocorrerá; ou melhor, mais simples do que precisar recorrer pessoalmente na França, já que a compra se processou de modo diferente. E mais, se a compra se processo de modo diferente, pela internet, porque a reclamação não pode ser pela internet? A coisa não é e não pode ser assim do jeito que você falou, Marino. Por isso é que eu sempre peço rastreado e quando possível com seguro.
Do mesmo jeito que é simples contatar o Correio. Perdi uns 5 min. preenchendo o formulário.
Você sabe que o produto está aqui, que o problema é o Correio e não pode preencher um formulário?
Na verdade tem muita gente que se aproveita disso para receber duas vezes.
No meu caso eu avisei o lojista também e eles disseram que estão vendo com o correio francês, mas se não mandarem outro, não tenho muito o que fazer. Com o Correio consigo pelo menos o valor do seguro.
Nunca medir a altura da montanha até chegar ao topo. Em seguida verá o quão baixa ela era.
Dag Hammarskjöld
Marcelo Marino wrote:Do mesmo jeito que é simples contatar o Correio. Perdi uns 5 min. preenchendo o formulário.
Você sabe que o produto está aqui, que o problema é o Correio e não pode preencher um formulário?
Na verdade tem muita gente que se aproveita disso para receber duas vezes.
No meu caso eu avisei o lojista também e eles disseram que estão vendo com o correio francês, mas se não mandarem outro, não tenho muito o que fazer. Com o Correio consigo pelo menos o valor do seguro.
É prático pros 2 lados.
Tanto o do comprador ir nos Correios como o vendedor tb ir.
Nao custa nada pros 2.
Após 33 dias, meu câmbio traseiro Campagnolo acabou de sair para entrega, comprado no Ebay e vindo de Israel.
Enquanto isso, hoje completa 91 dias que postaram minha cinta ant+ e até agora nada
Após 33 dias, meu câmbio traseiro Campagnolo acabou de sair para entrega, comprado no Ebay e vindo de Israel.
Enquanto isso, hoje completa 91 dias que postaram minha cinta ant+ e até agora nada
to quase dando por perdido algumas coisas com mais de 90 dias.
A vingança nunca é plena, mata a alma e a envenena (Seu Madruga)
heringer wrote:
Onde voce comprou o guidao? me manda o link pois estou pensando em trocar o meu giant velho que está na Colnago. Já fui alvo de bulying umas 5 vezes por causa disso.
E Fulcrum Zero chegando. Saíram hoje do RJ com destino ao CTE Jaguare. Acho que sexta devo fazer um almoço-lanche para pegar nos Correios. Afinal foi tributado
Oh heringer, esqueci de responder você... É que o tópico é muito dinâmico! kkkk
Peguei na bike24.de na promoção que comentei. Hoje foi feito o envio das bagaças via DHL, só espero que passe batido no portal negro da Dilma.
PS: Vou precisar comprar um capacete aero para TT agora... O treco carinho meu!
"But you can’t fake it on a hill. Either you can climb or you’re dropped. That’s it. Bottom line."
heringer wrote:
Onde voce comprou o guidao? me manda o link pois estou pensando em trocar o meu giant velho que está na Colnago. Já fui alvo de bulying umas 5 vezes por causa disso.
E Fulcrum Zero chegando. Saíram hoje do RJ com destino ao CTE Jaguare. Acho que sexta devo fazer um almoço-lanche para pegar nos Correios. Afinal foi tributado
Oh heringer, esqueci de responder você... É que o tópico é muito dinâmico! kkkk
Peguei na bike24.de na promoção que comentei. Hoje foi feito o envio das bagaças via DHL, só espero que passe batido no portal negro da Dilma.
PS: Vou precisar comprar um capacete aero para TT agora... O treco carinho meu!
Marco, via DHL chega mais rápido?
A vingança nunca é plena, mata a alma e a envenena (Seu Madruga)
Wanderson Mata wrote:Tenho quase uma bike shop de quinquilharias parados na alfandega, entre eles, minha tão sonhada cinta ANT+ de $30 que foi conferida pelo centro de tratamento de Curitiba no dia 15 de maio.
O prazo de 60 dias expirou no dia 14 de julho, eu quero abrir uma reclamação nos correios, mas tenho que declarar os dados do remetente, para piorar, ontem depois de 1h na fila para ver se tinha algo no CDD, descobri que a agência tinha sofrido um assalto no dia 11, ou seja, corro o risco de perder os 90,00 que paguei entre mercadoria+frete, mandei email para a DX mas até agora nada de resposta com os dados do remetente, ou seja, tô F....
wanderson, vc nao tem de correr atras de nada, se nao entregaram pra vc nao é seu e o lojista tem de mandar de novo e ELE que corre atras do prejuízo...
Ah é? E quem vai obrigar o lojista a enviar outro? O interesse é nosso e por isso temos que correr atrás independente da questão obrigação. Sem falar que a gente sabe muito bem que a culpa é do Correio e não do lojista, o melhor caminho não é por aí.
Da uma olhada nesses endereços no Google Maps para ver se menciona alguma coisa da Deal Extreme.
Então Marino
Quanto ao endereço da Deal Extreme, ok, já tinha e fiz a reclamação usando o endereço deles que é em Hong Kong.
Porém, o produto foi postado na Suécia, bah, o jeito é esperar
heringer wrote:
Onde voce comprou o guidao? me manda o link pois estou pensando em trocar o meu giant velho que está na Colnago. Já fui alvo de bulying umas 5 vezes por causa disso.
E Fulcrum Zero chegando. Saíram hoje do RJ com destino ao CTE Jaguare. Acho que sexta devo fazer um almoço-lanche para pegar nos Correios. Afinal foi tributado
Oh heringer, esqueci de responder você... É que o tópico é muito dinâmico! kkkk
Peguei na bike24.de na promoção que comentei. Hoje foi feito o envio das bagaças via DHL, só espero que passe batido no portal negro da Dilma.
PS: Vou precisar comprar um capacete aero para TT agora... O treco carinho meu!
pq nao pega um de uso misto? tipo o air attack da giro, ou até um novo deles q é semi aero...
Projeto novo de ciclismo! da um confere! http://sumare.cc" target="_blank
Acreditem ou não eu paguei 56 dolares no Giro Selector com viseira 0km (leilão no ebay). Pra ficar melhor, o vendedor mandou com frete expresso e chegou em 12 dias sem imposto. Escorreu uma lágrima de alegria nesse dia, no total deu R$230,00 com frete e IOF.
marcoaleite wrote:
PS: Vou precisar comprar um capacete aero para TT agora... O treco carinho meu!
Não vai fazer a besteira de comprar sem experimentar. Mesmo tendo opções de tamanho, as vezes uma marca fica melhor que a outra. Se é para ser aero, tem que ficar colado na cara.
Nunca medir a altura da montanha até chegar ao topo. Em seguida verá o quão baixa ela era.
Dag Hammarskjöld
Quero comprar um guidao no bike24.de. Alguem quer rachar o frete? Vem por DHL e custa 20 euros, fora as taxas. Imagino que as coisas cheguem em uns 10 dias
"...vencer, vencer, vencer, este é o nosso ideal; honramos o nome de Minas no cenário esportivo mundial" Clube Atlético Mineiro, aka Galo Forte, Vingador
Sim. Alem da taxa que a DHL cobra. Dizem que com imposto e taxa sai quase pelo dobro do preco.
Acho que vale a pena quando se precisa de algo rapido e que com certeza pagaria imposto ou coisas mais leves. Como guidao eh grande, chance pequena de nao ser tributado.
"...vencer, vencer, vencer, este é o nosso ideal; honramos o nome de Minas no cenário esportivo mundial" Clube Atlético Mineiro, aka Galo Forte, Vingador
heringer wrote:Sim. Alem da taxa que a DHL cobra. Dizem que com imposto e taxa sai quase pelo dobro do preco.
Acho que vale a pena quando se precisa de algo rapido e que com certeza pagaria imposto ou coisas mais leves. Como guidao eh grande, chance pequena de nao ser tributado.
O meu 3t veio da merlin sem tributação, demorou 25 dias.
A vingança nunca é plena, mata a alma e a envenena (Seu Madruga)
